Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent la vente des services d'accompagnement proposés par Ntoutoume Charles (ci-après « BFsuisse ») : Starter Pack, Guidé, et 1:1 Premium, décrits sur le site bfsuisse.net.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne via Stripe, en une fois ou selon les modalités proposées au moment de l'achat. L'accès au service ou la prise de contact débute après confirmation du paiement.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après accord exprès du client renonçant à ce droit, ni aux prestations de service pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation avec l'accord du client. En achetant le Starter Pack ou en réservant un accompagnement Guidé/1:1 Premium, le client reconnaît et accepte cette renonciation pour la part du service déjà engagée.

Les formules Guidé et 1:1 Premium bénéficient d'une garantie de remboursement, sous les conditions suivantes :

• Le client doit avoir assisté à l'intégralité des appels de suivi prévus dans sa formule et avoir transmis dans les délais convenus les documents demandés (CV, lettre de motivation, etc.).
• La demande de remboursement doit être adressée par écrit à baldwinf31@gmail.com dans un délai maximum de 15 jours suivant la fin de la période d'accompagnement (1 mois pour Guidé, 2 mois pour 1:1 Premium).
• Le remboursement est accordé uniquement si BFsuisse n'a pas fourni les prestations décrites dans l'offre choisie (appels de suivi, révision de CV, simulation d'entretien, etc.), et non en fonction de l'obtention ou non d'un emploi, qui ne peut être garantie.
• Cette garantie s'applique une seule fois par client et n'est pas cumulable avec une autre offre ou promotion.
• Sont exclues les situations indépendantes de la prestation fournie (refus de visa, changement de situation personnelle, conditions du marché de l'emploi, etc.).

Le client s'engage à fournir des informations exactes et à s'impliquer activement dans le programme. BFsuisse ne garantit aucun résultat (emploi, entretien, signature de contrat), les résultats dépendent du profil, du marché et de l'implication du client.

Les guides, modèles, vidéos et contenus fournis restent la propriété de BFsuisse. Ils sont destinés à un usage strictement personnel et ne peuvent être revendus, partagés ou redistribués.

BFsuisse ne pourra être tenu responsable de l'absence d'obtention d'un emploi par le client, l'accompagnement consistant en des conseils, méthodes et un suivi, et non en un résultat garanti.

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Pour toute question : baldwinf31@gmail.com